一、 项目概况

广州市黄埔区妇幼保健院（新院区）位于广州市黄埔中山大道东486号，占地面积约3620㎡，建筑面积约6453㎡。本项目确定一家中标供应商，为采购人提供保安服务（含消防系统及消防设备设施器材维护保养）。

二、服务内容

医院内消防监控服务、门岗服务、巡逻服务、守护服务、消防系统及消防设备设施器材维护保养服务及其他服务。保安人员及维保人员应经过岗前培训并持证上岗，懂得防火、防盗、防灾害性事故的基本知识和技能，作风正派，组织性、纪律性、原则性强，严格遵守保安员职责并遵守采购人规章制度，对采购区域内24小时（包括节假日）执行消防监控、门卫、守护等安全保卫、秩序维护和预防事故等任务，保证采购人业务正常开展和办公工作顺利进行，对发生在采购人区域内的不法侵害、治安和自然灾害事故，应及时报告和处理，采取措施防止事态扩大。

（一） 监控服务

1. 消防控制室及视频监控室值班人员必须通过消防行业特有工种职业技能鉴定，持职业资格证书上岗，正确操作使用监控设备及消防系统设备。

2. 值班人员应做好视频监控，保证有专人24小时值班，遵守制度，恪守职责，闲杂人员不得进入监控室。

3. 值班人员必须严格执行保密工作制度。

4. 值班人员必须按要求做好值班纪录，发现问题要立即核实情况，及时通报，做好书面记录，建档备查。

5. 值班人员按要求完成交接班任务，管理好监控室配置的物品和设施，不得有所丢失、故意损坏；做好室内卫生保洁工作，营造明净舒适的环境。

（二） 门岗服务

1．保安人员对入口（停车场出入口、门诊大堂）进行把守并做好安检，防止病人和家属将刀等器械带进院内，禁止无关车辆进入，保卫采购人及病人安全。

2．根据采购人的要求，对出入医院大门车辆携带或装运的物品进行查验，防止采购人财物流失。

3．指挥、疏导出入车辆，清理无关人员，维护出入口的正常秩序。

4．及时发现不法行为人，截获赃物，做好治安防范工作。

5．做好特殊时期的人员和工程维修人员进出登记工作，协助采购人做好来访接待工作。

（三） 巡逻服务

1．保安人员对采购人院内所有区域、地段和目标进行的巡查、警戒，保卫院内安全（巡查频率2小时一次）。

2．认真检查防盗设施、公共设施、设备，如消防栓、防火通道等是否完好畅通，检查平常不易到达的角落，做好巡查记录，及时交有关部门备案处理。

3．在执勤中注意发现不正常的气味，立即进行查找处理，如有火情立即采取措施扑救并及时报告。

4．在巡逻过程中，对已经发生的不法侵害案件（例如：医患纠纷、突发事件等）或灾害事故，应及时报告采购人并保护现场，协助有关事件处理。

5．在执勤中发现有可疑人员，要进行控制和报告，必要时进行查询，如对方无理纠缠，及时报告项目负责人处理。

6．劝阻和制止破坏、污染环境卫生的行为；劝说后，可主动捡起烟头、纸屑送到垃圾箱。

7．早上上班及时开启室外照明灯和室内走廊灯，下班及假日巡逻时，锁好门窗，做好水电巡视，关闭不必要的室外照明灯和室内走廊灯。及时发现水电等设施故障，报维修人员维修，属于需要紧急处理的情况要立即报告。

（四） 守护服务

1. 保安人员对特定的目标进行看护和守卫，保卫采购人财产安全和工作人员安全。

2. 维护守卫区域的正常秩序，及时制止无关人员进入守卫范围。

3. 做好防火、防盗、防抢、防爆炸等工作。

4. 对监控、消防设施器材，要定期定时巡查并有记录，做好维护检查保养工作及协助更换。

5. 如有大型活动，要有慎密安防计划并提供安保服务。

（五） 消防系统及消防设备设施器材维护保养服务

1．消防控制主机

（1） 每月消防控制主机电源检查项目：

1) 检查系统电压偏移是否在允许范围内。系统电源标准：AC197V～242V 50HZ 1HZ。

2) 查看消防控制配电箱的标志，以及仪表、指示灯、开关、控制 按钮。

3) 检查主电源和备用电源之间的自动切换是否正常。

（2） 检查方式：

4) 自动控制方式下，手动切断消防主电源，观察备用消防电源的投入以及指示灯的显示。

5) 人为控制方式下，在低压配电室应先切断消防主电源，后闭合备用消防电源，观察备用消防电源的投入以及指示灯的显示。

6) 每季度对备用电源进行1～2次充放电实验，1～3次主电源和备用电源自动切换实验。

（3） 每月应对消防控制主机进行如下项目检查:

7) 触发自检键,进行功能自检。

8) 对控制器电源发光显示器进行检验，并循环三次。

9) 以II级编程继电器进行检验，检验期间继电器触点动作，但输出+24V撤消。

10) 对打印机功能进行检验。

11) 对控制的主要硬件接口芯片及各类插件主要芯片进行自动实时故障检测。

（4） 切断主电源，查看备用直流电源自动投入和主、备电源的状态显示情况。

（5） 在备用直流电源供电状态下，进行断路故障报警及火警优先功能检测。

（6） 报警功能检测：

12) 向同一回路中两个探测器施放烟气或加热，查看火灾报警控制器的火警信号、报警部位显示及记录。每个探测器检测后，只消音，不重定。

13) 用万能表测量火灾报警控制器的联动输出信号。

14) 系统重定,恢复到正常警戒状态。

2．火灾自动报警系统

（1） 火灾探测器：

1) 为使火灾探测器保持性能良好，正常运行，应火灾探测器开启运行两年后，每隔三年全部进行清洗一遍。

2) 每季度应对所有的火灾探测器采用抽测的方式进行测试。

（2） 点型感烟探测器:

3) 采用发烟装置向探测施放烟气,查看探测器报警确认灯以及火灾报警控制器的火警信号显示。

4) 消除探测器内及周围烟叶雾，报警控制器手动重定，观察探测器报警确认灯在重定前后的变化情况。

（3） 点型感温探测器：

可重定点型感温探测器，使用温度不低于54℃的热源加热，查看探测器报警确认灯和火灾报警控制器火警信号显示；移开加热源，手动重定火灾报警控制器，查看探测器报警确认灯在重定前后的变化情况。

5) 对测试的火灾探测器做地址记录，以免在下期测试中重复测试 同一个点。在一年内通过定期测试后将所有火灾探测器测试一遍。

6) 测试中应核对火灾探测器地址是否正确。

7) 在测试过程中，应对火灾探测器报警的迟缓度做记录，通过汇总，对其工作状态有一个大致的了解，为是否对火灾探测器进行清洗提供佐证。

8) 对于探测装置因环境条件的改变，而不能适用时，应通过设计、施工部门及时更换。

9) 要防止外部干扰或意外损坏，。对于探测器不仅要防止烟、灰及类似的气溶胶、小动物侵入、水蒸汽凝结、结冰等外部自然因素的影响而且还要防止人为的因素如书架、贮藏架的摆放或设备、隔断等分隔对探测器和手动报警按钮的影响。

（4） 手动报警按钮：

10) 每月巡检手动报警按钮装置，检查外罩玻璃是否有破损。如有损坏应及时更换，以免发生误报。

11) 每季度巡检时，触发按钮查看火灾报警控制器信号和按钮的报警确认灯是否准确。

12) 每季度对警铃及广播测试一遍，发现故障及时维修。

3．消防给水系统

（1） 消防水池：

1) 每月查看消防水池及消防用水不被他用的状况。

2) 每月查看补水设施。

3) 每年对水源的供水能力进行一次测定。

4) 每两年应不少于两次对消防水池进行清洗、排污。

（2） 消防管路系统：

5) 观察稳压泵的启动频率，确定管网有无渗漏现象。

6) 外观检查：检查管道有无机械损伤、油漆脱落、锈蚀等，管道固定是否牢固，发现问题应及时处理。

7) 清除堵塞：系统管道中，可能因施工疏忽残留有砂、石、木屑或水源带来的垃圾、铁锈等，这样会造成喷头堵塞、报警阀关闭不严、水力警铃输水管堵塞等。

8) 每季度需对不少于20%的管道末端进行放水，确保管道内的水质好，并对水流指示器的报警功能进行检查。

（3） 稳压泵及气压水罐

每月检查应依据如下步骤进行：

9) 打开排气阀，检查是否能够自动加压。

10) 打开试验排水阀，检查减水时能否自动供水，加压装置及供水装置压力表是否显示正常

11) 打开排气阀或试验排水阀时，为防止气压水罐内压力较高造成危险应慢慢将阀门打开。

（4） 消防水泵

12) 每月查看水泵和阀门的标志；转动阀门手轮，检查阀门状态；观察阀杆及手轮位置；阀杆是否需要加注润滑油。

13) 每月在泵房控制柜处启动水泵，查看运行情况。消防水泵应每月启动运转1～3次；当消防水泵为自动控制启动时，应每月类比自动控制的条件启动运转1～3次。手动、自动控制启水泵1～3次，查信号有否反馈，水压是否上升，电机转动是否正常。有无变形、发热等状况。轴与电机、连接部件是否有松动、锈蚀、变形、发热，是否要加油。运行时间一般不少于5分钟。

14) 每月在消防主机控制室启动水泵，查看运行及反馈信号。

15) 每月检查消防水泵动力运行是否可靠，水泵能否正常运转，流量和压力能否保证；电力有无保证不间断供电设施，其性能是否良好。

16) 每月检查主、备泵能否自动切换。

17) 每月检查启动水泵压力表是否变形、水泵启动后动作是否正常。

18) 每月启动水泵后，打开试验阀，观察压力保持情况。

19) 每五年对消防水泵大修一次，添加润滑油，清洗内部杂质。

20) 每年度对水泵电动机的维护保养：

a) 电动机轴承润滑油是否加足，有无严重脏污、变质现象。转动轴，检查旋转是否正常。

b) 电动机是否变形、损伤、锈蚀，机械性能是否良好（电动机在运行时应不发热、无异常振动及杂音）。

c) 水泵轴与电动机的连接部位是否松动、变形、损伤和严重锈蚀。

d) 填料是否明显漏水，有无变形损伤，螺栓螺母是否松动。

（5） 电控柜的维护保养

21) 每月检查控制柜有无变形、损伤、腐蚀。

22) 每月检查线路图及操作说明是否齐全。

23) 每月检查电压、电流表的指标是否在规定的范围内。开关是否有变形、损伤、标志脱落、处于正常状态。控制盘的指示灯是否正常。

24) 每月检查电控柜内继电器是否脱落、松动，接点是否烧损，转换开关应处于自动状态。各导线连接处是否松脱，绝缘是否损伤。

25) 类比主泵故障，查看自动切换启动备用泵情况，同时查看仪表及指示灯显示。

（6） 水泵接合器每月查看标志牌、止回阀。

（7） 室内消火栓

26) 每月对消火栓进行如下检查：

27) 确保消火栓周围没有障碍物阻挡，取用方便。

28) 确保消火栓外观整洁、标示清晰、无机械损伤及严重腐蚀。

29) 检查消火栓有无生锈漏水现象；栓口的橡胶垫圈等密封件有无损坏或丢失；消火栓的闸阀开启是否灵活，必要时应对阀杆加润滑油。

30) 对室内消火栓还应检查消火栓箱内的水枪、水带等设备是否完备配套，水带有无霉腐；破玻按钮工作状态正常。

31) 随时抽查消火栓的出水情况。对重点部位的消火栓每年应逐个进行出水检查；对非重点部位的消火栓可按消火栓总数的10%～20%进行出水抽测实验.连接水带、水枪，触发启泵按钮，查看消防泵启动和信号显示。

32) 室内消火栓系统还应随时观察消防水池、水箱的水位情况，发现不足应及时补充。

（8） 室外消火栓

室外消火栓应每季度进行一次检查保养，其内容包括：

33) 用专用扳手转动消火栓启闭杆，观察其灵活性。必要时加注润滑油。

34) 检查出水口闷盖是否密封，有无缺损。